Hogyan válasszon rendelőszoftvert 2026-ban?
Először azt döntse el, mi a rendelő legnagyobb gondja. Ha a dokumentáció és a kötelező jelentés, akkor egy tanúsított medikai rendszer az első lépés: az EESZT információs portál listázza az engedélyezett medikai rendszereket. Ha az, hogy rendelés közben senki nem veszi fel a telefont, és a foglalások papíron, üzenetben és e-mailben szóródnak szét, akkor a kartoték önmagában nem old meg semmit: hívásfogadás, közös naptár és automatikus emlékeztető kell.
Utána 4 kérdést tegyen fel minden szolgáltatónak: mennyibe kerül a teljes csomag ÁFA-val és a rendelő méretével (szék, kezelő vagy felhasználó szerint), meddig köt a szerződés, hogyan kapja vissza az adatait, ha vált, és ki állítja be a rendszert. A rendelő szoftver választás cikkben ehhez részletes ellenőrzőlista van.
Fogászati szoftverek: Flexi-Dent, DentRP, Cloudent
Mindhárom fogászatoknak készült, és a nyilvános oldaluk szerint mindhárom ad EESZT-kapcsolatot. A Flexi-Dent a legszélesebb csomagsort mutatja (Start, Lite, Pro, Max, Ultra), székenkénti árazással, 2 éves hűséggel; hűség nélkül a havidíj a modulonkénti listaárakból adódik össze, és a székek számától függően éves díj is lehet. A DentRP 2 nyilvános csomaggal indul, böngészőből működik, 14 napig próbálható, és a Profi csomagban páciens portált ad online foglalással. A Cloudent kezelőnkénti árazású, NEAK-os rendelésre is felkészült, és a FoglaljOrvost foglalásait külön díjért a saját naptárába hozza.
Árak összevetésénél figyeljen az egységre: a Flexi-Dent széket, a Cloudent kezelőt, a DentRP csomagot áraz, és a Flexi-Dent és a Cloudent kedvezményes árai hosszabb kötéshez tartoznak. Egy 3 székes, 4 orvosos rendelőnél a végösszeg jelentősen eltérhet a listán látott első számtól.
Szakorvosi és háziorvosi rendelő: Cloudehr és miniHIS
A Cloudehr a Cloudent magánorvosi rendszere, belgyógyásztól szemészig sok szakterületnek, EESZT akkreditált jelentéssel, eRecepttel és eBeutalóval, egyidejű felhasználónkénti árazással. A miniHIS az EESZT információs portálja szerint háziorvosoknak készült, teljes értékű medikai rendszer, amely térítésmentesen, havidíj nélkül használható, és a NEAK és az EESZT felé is teljesíti az adatszolgáltatást. Háziorvosi praxisnak ezért nehéz olyan fizetős rendszert ajánlani, amely ugyanezt tudja.
Online időpontfoglaló: piactér vagy saját foglaló?
A FoglaljOrvost.hu foglalási piactér: a páciens a piactéren keres orvost, és ott foglal. Előnye az elérés, mert olyan páciens is megtalálhatja a rendelőt, aki még nem ismeri. A saját foglaló a rendelő weboldalán, chatjében és telefonján érkező foglalásokat viszi a rendelő saját naptárába. A kettő együtt is működhet; ilyenkor a dupla foglalást el kell kerülni. A foglalási piactér fogalomtári oldal röviden összefoglalja a különbséget.
MI recepció, chat és foglaló: Nexora, Replyo, ManageDoc
Ezek nem rendelőszoftverek, hanem a recepció egy-egy feladatát veszik át, ezért nincsenek a fenti táblázatban. A Nexora fogászatoknak ad AI-recepcióst: egyszeri 690 000 Ft beállítás, havi 119 000 Ft (Alap, telefonos AI nélkül) vagy 189 000 Ft (Teljes, telefonos AI-jal és 15 foglalásos garanciával), nettó + ÁFA, hűségidő nélkül. A Replyo weboldali AI chat rendelőknek, havi 22 900 Ft, 7 napos próbával; telefont nem vesz fel, foglalásnál a foglaló rendszerre irányít. A ManageDoc online időpontkezelő, nettó havi 9 900 Ft 3 orvosra vagy rendelési helyre, e-mail emlékeztetővel; a hívásokat nem fogadja.
A ClinicAI telefonos MI recepciósa önállóan is elérhető: a Recepciós havi 34 900 Ft, 99 900 Ft egyszeri beépítési díjjal, 7 napos ingyenes próbával, ÁFA-mentesen. Fogászatnál az ÁFA különösen számít: a fogászati ellátás jellemzően tárgyi adómentes, ezért a rendelő a nettó + ÁFA árak ÁFA-ját általában nem tudja visszaigényelni.
Hol áll a ClinicAI?
A ClinicAI más irányból érkezik: telefonos MI recepcióst, weboldali chatet, online foglalást, páciens CRM-et és automatizációt ad egy csomagban, és kiváltja a rendelői programot a kartotéktól az emlékeztetőn és az előzetes adatlapon át a számlázásig. Az EESZT-be viszont nem jelent. Ha a rendelő jelentésköteles, a tanúsított rendszerét addig megtarthatja, ezt a felméréskor őszintén végignézem a rendelővel. Az árak nyilvánosak az árak oldalon, ÁFA nélkül, mert alanyi adómentes egyéni vállalkozó vagyok.