Gyakorlati útmutatók a rendelő működtetéséről: hogyan csökkenthetők a lemondások, mire figyeljen szoftverválasztáskor, és mit mond a jog a betegadatokról. Minden cikk forrásokkal.
14 cikk · RSS hírcsatorna · Fogalomtár
Minden szoftver, felhős tárhely, telefonos asszisztens és könyvelőprogram, amely betegadatot lát, adatfeldolgozó. Ez a cikk végigmegy azon, mi legyen a szerződésben, mire kérdezzen rá aláírás előtt, és hogyan tartsa rendben a rendelő szerződéseit.
ElolvasomElőleg, foglaló és lemondási díj magánrendelőkben a Ptk. szerint: mi a különbség, mikor jár vissza, hogyan fogadtassa el, és mi számít tisztességtelennek.
ElolvasomGoogle értékelések rendelőknek: mikor és hogyan kérjen véleményt, mit tilt a Google és a magyar fogyasztóvédelmi törvény, és hogyan válaszoljon titoktartással.
ElolvasomHívásátirányítás rendelőknek: feltétel nélküli, foglaltsági, nem fogadott és nem elérhető átirányítás, GSM kódok, költség, tesztelés és tipikus hibák.
ElolvasomMI chatbot magánrendelők weboldalára: az MI-rendelet átláthatósági szabálya, GDPR, egészségügyi kérdések, sürgős jelek és foglalás, ellenőrzőlistával.
ElolvasomRendelőszoftver váltás lépésről lépésre: adatexport, mezők megfeleltetése, próbaköltöztetés, párhuzamos üzem, megőrzési idő, szerződés és EESZT.
ElolvasomGyakorlati útmutató rendelőknek: emlékeztetők időzítése, kétirányú visszaigazolás, egyszerű lemondás és áthelyezés, várólista, lemondási feltételek és mérés.
ElolvasomMire jó és mire nem való az MI recepciós a rendelőben: időpontfoglalás, gyakori kérdések, átadás emberre, 112 sürgős esetben, tájékoztatás és adatvédelem.
ElolvasomOnline időpontfoglalás bevezetése rendelőben: szolgáltatások és időtartamok, lemondási szabály, visszaigazolás, emlékeztető, GDPR tájékoztatás és mérés.
ElolvasomEmlékeztető és visszahívó üzenetek pácienseknek: szolgáltatási üzenet vagy reklám, Grt. 6. § hozzájárulás, időzítés, SMS vagy e-mail, szövegminták Ön-formában.
ElolvasomRendelő szoftver választás lépésről lépésre: teljes költség, külön eszközök, adatfeldolgozói szerződés, jogosultságok, mentés, kilépés, EESZT, táblázattal.
ElolvasomNAS vagy felhő a rendelőben? A helyi tároló kockázatai, a 3-2-1 mentési szabály, a GDPR 32. cikke, a titkosított felhő előnyei és az átállás lépései.
ElolvasomBetegadatok tárolása a GDPR szerint: különleges adat, biztonság, adatfeldolgozó, nyilvántartás, incidens 72 órán belül, Eüak. megőrzési idők, jogosultságok.
ElolvasomEESZT alapok magánrendelőknek: mi az EESZT, ki köteles csatlakozni az Eüak. 35/B. § szerint, mit kell beküldeni, hogyan zajlik a csatlakozás, mire figyeljen.
ElolvasomEbben a kategóriában a kiemelt cikk a fenti.
Bemutatom, hogyan venné fel a telefont, és hogyan foglalna a rendelő saját kezeléseire.