Medikai rendszer: A medikai rendszer az egészségügyi ellátó dokumentációs szoftvere, amelyben a vizsgálatokat, kezeléseket, leleteket és felírásokat rögzítik, és amely engedéllyel az EESZT-hez is kapcsolódhat.
Az EESZT-hez csak engedélyezett medikai rendszer csatlakozhat, és az engedélyezett rendszerek listáját az EESZT Információs portál közli. A fogászati és szakorvosi programok egy része ilyen engedéllyel rendelkezik, és ezek végzik az eRecept felírását, az eBeutaló kezelését és a kötelező adatszolgáltatást.
A medikai rendszert nem érdemes összekeverni a rendelő adminisztratív eszközeivel. A foglalási rendszer, a páciens CRM, a telefonos asszisztens vagy a chatbot a betegutat szervezi: ki mikor jön, ki mit kérdezett, mikor esedékes a kontroll. A medikai rendszer azt rögzíti, ami az ellátás során történt.
Ha egy rendelő EESZT-jelentésre kötelezett, a szoftverválasztás első kérdése az, hogy melyik engedélyezett medikai rendszerben teljesíti ezt. Ha a foglalás és a kommunikáció egy másik rendszerben fut, a két rendszer közötti adatmozgást és a felelősségeket is írásban kell rendezni.
Az engedélyezett rendszerek listáját az EESZT információs portál közli, így választás előtt ott ellenőrizhető, hogy egy termék szerepel-e rajta.