Határ menti forgalom
A határ túloldaláról érkezők sokszor németül kérdeznek. A recepciós és a chat ezen a nyelven is válaszol, visszaigazolja a vizsgálat időpontját, és az emlékeztetőt is így küldi.
Röviden: Győrben a ClinicAI 0-24 felveszi a rendelő telefonját, és telefonon, chatben vagy online is időpontot foglal. Fül-orr-gégészetre sok szülő gyerekkel jön, és a téli hónapokban hetekre előre megtelnek az időpontok.
Ha Ön páciensként keres időpontot Győrben (fül-orr-gégész, fülészet, fülmosás), ez az oldal a ClinicAI-t, egy rendelőknek szóló rendelőszoftvert mutat be, rendelőt nem ajánlok és nem rangsorolok. Foglalás előtt ezeket érdemes megkérdezni vagy előkészíteni:
Ha a választott győri rendelő a ClinicAI-t használja, a digitális recepciós a nap 24 órájában felveszi a hívását, Ön a weboldalon és a chatben is foglalhat, és az időpont előtt SMS-ben emlékeztetőt kap. A legközelebbi városok Győr központjától légvonalban: Tatabánya 58 km, Veszprém 70 km, Sopron 79 km.
Győr az osztrák és a szlovák határ közelében fekvő ipari központ, ahol sokan dolgoznak műszakban. Az osztrák és szlovák oldalról érkező páciensek miatt sok rendelőben a német nyelv is napi kérdés.
Győr a Győri járás székhelye. A járás 35 településén 202 361 ember él, ebből 129 373 fő magában a városban él. A járás legnépesebb további települései: Győrújbarát (8303 fő), Nyúl (4693 fő), Győrzámoly (3994 fő), Gönyű (3262 fő) és Abda (3155 fő).
A győri rendelőkbe Mosonmagyaróvár, Pannonhalma, Kapuvár, Tét és Győrújbarát felől is érkeznek foglalások. A ClinicAI ezeket egy naptárban kezeli, a hívásokkal és a chatbeszélgetésekkel együtt.
Forrás: KSH, Magyarország helységnévtára, 2025. január 1.
A határ túloldaláról érkezők sokszor németül kérdeznek. A recepciós és a chat ezen a nyelven is válaszol, visszaigazolja a vizsgálat időpontját, és az emlékeztetőt is így küldi.
Váltott műszakban nehéz előre tudni, ki mikor ér rá. Ha a vizsgálat egy üzenettel áthelyezhető, és a felszabaduló hely a várólistán lévőké lesz, kevesebb időpont marad üresen.
A győri rendelőkbe Győr-Moson-Sopron vármegye kisebb településeiről is sokan járnak be. Nekik egy elfelejtett időpont egy elveszett félnap, ezért a vizsgálat emlékeztetője előző nap és aznap reggel is megérkezik, a lemondás pedig egy kattintás.
Ősszel és télen, a megfázásos időszakban, valamint tavasszal az allergiaszezonban. Ilyenkor a recepciós egyszerre több hívást is fogad, és mindegyikről összefoglalót küld.
Fül-orr-gégészeti rendelőknek ezeket a modulokat javasolom:
A bevezetés távolról, videóhívással és próbahéttel zajlik, így Győrben is ugyanúgy indul, mint bárhol. A rendelő telefonszáma marad, csak hívásátirányítás kell.
A rendelőt Ön választja ki. Ha a győri rendelő a ClinicAI-t használja, a nap 24 órájában foglalhat telefonon, és a weboldalán vagy a chatben is.
Igen. A telefonos recepciós és az online foglalás bárhonnan elérhetők, így Mosonmagyaróvár, Pannonhalma és Kapuvár felől és a Győri járás 35 településéről is ugyanabba a naptárba foglalnak.
A telefonos recepciós második nyelve beállítható, a chat pedig a látogató nyelvén válaszol. A szövegeket és a szabályokat a rendelővel egyeztetem.
Ugyanannyiba kerül, mint bárhol: a telefonos recepciós önállóan (Recepciós) havi 34 900 Ft-ba kerül, a csomagok havidíja pedig 59 900 és 229 900 Ft között van.
Ha valaki lemond, a rendszer a várólistán lévőknek automatikusan felajánlja a helyet, és aki elsőként elfogadja, megkapja.
Igen. A recepciós egyszerre több hívást is fogad, így a csúcsidőben sem foglalt a vonal.
Általános tájékoztatást ad: mi a leggyakoribb ártalmatlan ok, mit tehet most otthon, melyik jelnél ne várjon, és kihez forduljon (a rendelő orvosa, háziorvos, ügyelet). Diagnózist nem mond. Sürgős jelnél az első mondata a 112 hívása.
Légvonalban mért távolság Győr központjától.
Bemutatom, hogyan venné fel a telefont, és hogyan foglalna a rendelő saját kezeléseire.