Határ menti forgalom
A határ túloldaláról érkezők sokszor németül kérdeznek. A recepciós és a chat ezen a nyelven is válaszol, visszaigazolja a vizsgálat időpontját, és az emlékeztetőt is így küldi.
Röviden: Nagykanizsán a ClinicAI 0-24 felveszi a rendelő telefonját, és telefonon, chatben vagy online is időpontot foglal. Fül-orr-gégészetre sok szülő gyerekkel jön, és a téli hónapokban hetekre előre megtelnek az időpontok.
Ha Ön páciensként keres időpontot Nagykanizsán (fül-orr-gégész, fülészet, fülmosás), ez az oldal a ClinicAI-t, egy rendelőknek szóló rendelőszoftvert mutat be, rendelőt nem ajánlok és nem rangsorolok. Foglalás előtt ezeket érdemes megkérdezni vagy előkészíteni:
Ha a választott nagykanizsai rendelő a ClinicAI-t használja, a digitális recepciós a nap 24 órájában felveszi a hívását, Ön a weboldalon és a chatben is foglalhat, és az időpont előtt SMS-ben emlékeztetőt kap. A legközelebbi városok Nagykanizsa központjától légvonalban: Keszthely 41 km, Zalaegerszeg 45 km, Kaposvár 63 km.
Nagykanizsa a horvát határ és a zalakarosi fürdő közelében fekszik. A rendelőkbe a Mura menti falvakból és a fürdővendégek közül is érkeznek páciensek.
Nagykanizsa a Nagykanizsai járás székhelye. A járás 49 településén 69 152 ember él, ebből 42 042 fő magában a városban él. A járás legnépesebb további települései: Zalakomár (2805 fő), Zalakaros (2375 fő), Murakeresztúr (1521 fő), Szepetnek (1435 fő) és Galambok (1226 fő).
A nagykanizsai rendelőkbe Zalakaros, Letenye, Murakeresztúr, Gelse és Keszthely felől is érkeznek foglalások. A ClinicAI ezeket egy naptárban kezeli, a hívásokkal és a chatbeszélgetésekkel együtt.
Forrás: KSH, Magyarország helységnévtára, 2025. január 1.
A határ túloldaláról érkezők sokszor németül kérdeznek. A recepciós és a chat ezen a nyelven is válaszol, visszaigazolja a vizsgálat időpontját, és az emlékeztetőt is így küldi.
A fürdővendégek néhány napra érkeznek, és rövid határidővel keresnek időpontot. Ha a szabad hely látszik, és a vizsgálat még aznap vagy másnap foglalható, ez a forgalom nem egy másik rendelőnél köt ki.
Ősszel és télen, a megfázásos időszakban, valamint tavasszal az allergiaszezonban. Ilyenkor a recepciós egyszerre több hívást is fogad, és mindegyikről összefoglalót küld.
Fül-orr-gégészeti rendelőknek ezeket a modulokat javasolom:
A bevezetés távolról, videóhívással és próbahéttel zajlik, így Nagykanizsán is ugyanúgy indul, mint bárhol. A rendelő telefonszáma marad, csak hívásátirányítás kell.
A rendelőt Ön választja ki. Ha a nagykanizsai rendelő a ClinicAI-t használja, a nap 24 órájában foglalhat telefonon, és a weboldalán vagy a chatben is.
Igen. A telefonos recepciós és az online foglalás bárhonnan elérhetők, így Zalakaros, Letenye és Murakeresztúr felől és a Nagykanizsai járás 49 településéről is ugyanabba a naptárba foglalnak.
A telefonos recepciós második nyelve beállítható, a chat pedig a látogató nyelvén válaszol. A szövegeket és a szabályokat a rendelővel egyeztetem.
Ugyanannyiba kerül, mint bárhol: a telefonos recepciós önállóan (Recepciós) havi 34 900 Ft-ba kerül, a csomagok havidíja pedig 59 900 és 229 900 Ft között van.
Ha valaki lemond, a rendszer a várólistán lévőknek automatikusan felajánlja a helyet, és aki elsőként elfogadja, megkapja.
Igen. A recepciós egyszerre több hívást is fogad, így a csúcsidőben sem foglalt a vonal.
Általános tájékoztatást ad: mi a leggyakoribb ártalmatlan ok, mit tehet most otthon, melyik jelnél ne várjon, és kihez forduljon (a rendelő orvosa, háziorvos, ügyelet). Diagnózist nem mond. Sürgős jelnél az első mondata a 112 hívása.
Légvonalban mért távolság Nagykanizsa központjától.
Bemutatom, hogyan venné fel a telefont, és hogyan foglalna a rendelő saját kezeléseire.