Háziorvosi rendelő · Keszthely

Háziorvosi rendelőknek Keszthelyen: Ön dolgozik, a telefont a digitális recepciós veszi fel.

Röviden: Keszthelyen a ClinicAI 0-24 felveszi a rendelő telefonját, és telefonon, chatben vagy online is időpontot foglal. A háziorvosi rendelőbe a körzet lakói járnak, így a legtöbb hívás ugyanattól a néhány ezer embertől érkezik, sokszor ugyanazzal a kérdéssel.

Kipróbálom ingyen
Páciensként keres rendelőt?

Háziorvos Keszthelyen: mit kérdezzen foglalás előtt?

Ha Ön páciensként keres időpontot Keszthelyen (háziorvos, háziorvosi rendelés, rendelési idő), ez az oldal a ClinicAI-t, egy rendelőknek szóló rendelőszoftvert mutat be, rendelőt nem ajánlok és nem rangsorolok. Foglalás előtt ezeket érdemes megkérdezni vagy előkészíteni:

  • Nézze meg a rendelési időt, és kérdezze meg, kell-e előre időpontot kérni.
  • Receptírásnál tisztázza, telefonon vagy üzenetben is kérheti-e.
  • Vigye magával a TAJ-kártyáját és a szedett gyógyszerei listáját.
  • Nyáron, a balatoni szezonban Keszthelyen érdemes korábban foglalni, mert a rendelők telefonvonalai ilyenkor a legterheltebbek.
  • Ha fürdővendégként csak néhány napot tölt Keszthelyen, kérdezze meg, van-e aznapi vagy másnapi szabad időpont.
  • Ha nem beszél jól magyarul, kérdezze meg, hogy a keszthelyi rendelőben németül is foglalhat-e, és kaphat-e így emlékeztetőt.

Ha a választott keszthelyi rendelő a ClinicAI-t használja, a digitális recepciós a nap 24 órájában felveszi a hívását, Ön a weboldalon és a chatben is foglalhat, és az időpont előtt SMS-ben emlékeztetőt kap. A legközelebbi városok Keszthely központjától légvonalban: Zalaegerszeg 32 km, Nagykanizsa 41 km, Veszprém 61 km.

Keszthely és környéke

Honnan érkeznek a keszthelyi páciensek?

Keszthely a Balaton nyugati csücskén, Hévíz szomszédságában fekszik. A német nyelvű fürdővendégek és az itt élő külföldiek miatt sok rendelőben a német a második munkanyelv.

Keszthely a Keszthelyi járás székhelye. A járás 30 településén 47 951 ember él, ebből 17 455 fő magában a városban él. A járás legnépesebb további települései: Hévíz (4500 fő), Gyenesdiás (3964 fő), Cserszegtomaj (3504 fő), Vonyarcvashegy (2471 fő) és Sármellék (1757 fő).

A keszthelyi rendelőkbe Hévíz, Gyenesdiás, Vonyarcvashegy, Balatonszentgyörgy és Cserszegtomaj felől is érkeznek foglalások. A ClinicAI ezeket egy naptárban kezeli, a hívásokkal és a chatbeszélgetésekkel együtt.

Település
Keszthely, város
Vármegye
Zala vármegye
Járás
Keszthelyi járás, 30 település
Lakónépesség
17 455 fő
Lakások
10 522
Terület
76 km²
Környék
Hévíz, Gyenesdiás, Vonyarcvashegy, Balatonszentgyörgy, Cserszegtomaj
Második nyelv
Németül is beállítható
Beállítás
Távolról, próbahéttel

Forrás: KSH, Magyarország helységnévtára, 2025. január 1.

Beállítás Keszthelyen

Erre figyelek egy keszthelyi rendelőnél.

Nyári szezon

Nyáron a balatoni vendégek miatt többszörösére nőhet a hívások száma. A recepciós egyszerre több hívást is fogad, így a rendelés foglalása a szezonban is gördülékeny marad a helyieknek.

Fürdővendégek

A fürdővendégek néhány napra érkeznek, és rövid határidővel keresnek időpontot. Ha a szabad hely látszik, és a rendelés még aznap vagy másnap foglalható, ez a forgalom nem egy másik rendelőnél köt ki.

Külföldi hívók

Ha a hívó nem beszél magyarul, a recepciós németül is folytathatja a beszélgetést, és a rendelés előtti tudnivalókat is ezen a nyelven küldi el.

A legforgalmasabb idő

A rendelés kezdetekor, amikor a vonal percekig foglalt, és sokan fel is adják. Ilyenkor a recepciós egyszerre több hívást is fogad, és mindegyikről összefoglalót küld.

Háziorvosi rendelő

Ami ma a legtöbb időt viszi el.

  • Foglalt vonal reggel. A betegek percekig hívják a rendelőt, közben az asszisztens a rendelőben dolgozna.
  • Receptkérések ezer csatornán. Telefon, e-mail, cetli: az ismétlődő gyógyszerek kérése minden irányból jön.
  • Ugyanaz a kérdés naponta. Rendelési idő, helyettesítés, szabadság: a válasz egyszerű, de valakinek el kell mondania.

Háziorvosi rendelőknek ezeket a modulokat javasolom:

A ClinicAI digitális recepciósa
Digitális recepciósKeszthelyi Minta Háziorvosi Rendelő, példa
élő
Jó napot, a Keszthelyi Minta Háziorvosi Rendelő digitális recepciója. Miben segíthetek?
A szokásos vérnyomásgyógyszeremet szeretném felíratni.
Rögzítettem a kérését a nevével és a gyógyszer nevével. Az asszisztens a rendelő szabálya szerint feldolgozza, és ha kérdés van, visszahívja.
Köszönöm.
Szívesen. Ha rosszul érzi magát, kérem, hívja a 112-t.
Naptár frissítve · rendelő értesítve
Gyakori kérdések

Háziorvosi rendelő Keszthelyen: kérdések

Hogyan zajlik a beállítás Keszthelyen?

A bevezetés távolról, videóhívással és próbahéttel zajlik, így Keszthelyen is ugyanúgy indul, mint bárhol. A rendelő telefonszáma marad, csak hívásátirányítás kell.

Páciensként hogyan foglalhatok időpontot Keszthelyen?

A rendelőt Ön választja ki. Ha a keszthelyi rendelő a ClinicAI-t használja, a nap 24 órájában foglalhat telefonon, és a weboldalán vagy a chatben is.

Foglalhatnak Hévíz vagy Gyenesdiás felől is?

Igen. A telefonos recepciós és az online foglalás bárhonnan elérhetők, így Hévíz, Gyenesdiás és Vonyarcvashegy felől és a Keszthelyi járás 30 településéről is ugyanabba a naptárba foglalnak.

Beszél a recepciós németül is?

A telefonos recepciós második nyelve beállítható, a chat pedig a látogató nyelvén válaszol. A szövegeket és a szabályokat a rendelővel egyeztetem.

Mennyibe kerül Keszthelyen?

Ugyanannyiba kerül, mint bárhol: a telefonos recepciós önállóan (Recepciós) havi 34 900 Ft-ba kerül, a csomagok havidíja pedig 59 900 és 229 900 Ft között van.

Felírja a recepciós a receptet?

Nem. Csak rögzíti a kérést a rendelő által megadott adatokkal, és az asszisztensnek továbbítja. A felírásról mindig az orvos dönt.

Mi a helyzet az EESZT-vel?

A ClinicAI nem EESZT-kész, a rendszer nem ír és nem olvas az EESZT-ben. A receptkérést az asszisztens a megszokott módon dolgozza fel.

Mit mond, ha valaki rosszul van?

Általános tájékoztatást ad: mi a leggyakoribb ártalmatlan ok, mit tehet most otthon, és melyik jelnél ne várjon. Diagnózist nem mond. Sürgős jelnél az első mondata a 112 hívása, egyébként a rendelő szabálya szerint visszahívást vagy időpontot rögzít.

Nézze meg a saját keszthelyi rendelőjén.

Bemutatom, hogyan venné fel a telefont, és hogyan foglalna a rendelő saját kezeléseire.

Kipróbálom ingyen