Röviden: Zalaegerszegen a ClinicAI 0-24 felveszi a rendelő telefonját, és telefonon, chatben vagy online is időpontot foglal. A háziorvosi rendelőbe a körzet lakói járnak, így a legtöbb hívás ugyanattól a néhány ezer embertől érkezik, sokszor ugyanazzal a kérdéssel.
Ha Ön páciensként keres időpontot Zalaegerszegen (háziorvos, háziorvosi rendelés, rendelési idő), ez az oldal a ClinicAI-t, egy rendelőknek szóló rendelőszoftvert mutat be, rendelőt nem ajánlok és nem rangsorolok. Foglalás előtt ezeket érdemes megkérdezni vagy előkészíteni:
Ha a választott zalaegerszegi rendelő a ClinicAI-t használja, a digitális recepciós a nap 24 órájában felveszi a hívását, Ön a weboldalon és a chatben is foglalhat, és az időpont előtt SMS-ben emlékeztetőt kap. A legközelebbi városok Zalaegerszeg központjától légvonalban: Keszthely 32 km, Nagykanizsa 45 km, Szombathely 46 km.
Zalaegerszeg Zala vármegye központja, az osztrák és a szlovén határ, valamint Hévíz és Zalakaros fürdői közelében. A német nyelvű vendégek itt is gyakran keresnek orvost.
Zalaegerszeg a Zalaegerszegi járás székhelye. A járás 84 településén 94 557 ember él, ebből 53 960 fő magában a városban él. A járás legnépesebb további települései: Zalalövő (2698 fő), Bak (1514 fő), Gellénháza (1469 fő), Pacsa (1453 fő) és Söjtör (1429 fő).
A zalaegerszegi rendelőkbe Nagykanizsa, Keszthely, Lenti, Zalaszentgrót és Pacsa felől is érkeznek foglalások. A ClinicAI ezeket egy naptárban kezeli, a hívásokkal és a chatbeszélgetésekkel együtt.
Forrás: KSH, Magyarország helységnévtára, 2025. január 1.
A zalaegerszegi rendelőkbe Zala vármegye kisebb településeiről is sokan járnak be. Nekik egy elfelejtett időpont egy elveszett félnap, ezért a rendelés emlékeztetője előző nap és aznap reggel is megérkezik, a lemondás pedig egy kattintás.
A határ túloldaláról érkezők sokszor németül kérdeznek. A recepciós és a chat ezen a nyelven is válaszol, visszaigazolja a rendelés időpontját, és az emlékeztetőt is így küldi.
A fürdővendégek néhány napra érkeznek, és rövid határidővel keresnek időpontot. Ha a szabad hely látszik, és a rendelés még aznap vagy másnap foglalható, ez a forgalom nem egy másik rendelőnél köt ki.
A rendelés kezdetekor, amikor a vonal percekig foglalt, és sokan fel is adják. Ilyenkor a recepciós egyszerre több hívást is fogad, és mindegyikről összefoglalót küld.
Háziorvosi rendelőknek ezeket a modulokat javasolom:
A bevezetés távolról, videóhívással és próbahéttel zajlik, így Zalaegerszegen is ugyanúgy indul, mint bárhol. A rendelő telefonszáma marad, csak hívásátirányítás kell.
A rendelőt Ön választja ki. Ha a zalaegerszegi rendelő a ClinicAI-t használja, a nap 24 órájában foglalhat telefonon, és a weboldalán vagy a chatben is.
Igen. A telefonos recepciós és az online foglalás bárhonnan elérhetők, így Nagykanizsa, Keszthely és Lenti felől és a Zalaegerszegi járás 84 településéről is ugyanabba a naptárba foglalnak.
A telefonos recepciós második nyelve beállítható, a chat pedig a látogató nyelvén válaszol. A szövegeket és a szabályokat a rendelővel egyeztetem.
Ugyanannyiba kerül, mint bárhol: a telefonos recepciós önállóan (Recepciós) havi 34 900 Ft-ba kerül, a csomagok havidíja pedig 59 900 és 229 900 Ft között van.
Nem. Csak rögzíti a kérést a rendelő által megadott adatokkal, és az asszisztensnek továbbítja. A felírásról mindig az orvos dönt.
A ClinicAI nem EESZT-kész, a rendszer nem ír és nem olvas az EESZT-ben. A receptkérést az asszisztens a megszokott módon dolgozza fel.
Általános tájékoztatást ad: mi a leggyakoribb ártalmatlan ok, mit tehet most otthon, és melyik jelnél ne várjon. Diagnózist nem mond. Sürgős jelnél az első mondata a 112 hívása, egyébként a rendelő szabálya szerint visszahívást vagy időpontot rögzít.
Légvonalban mért távolság Zalaegerszeg központjától.
Bemutatom, hogyan venné fel a telefont, és hogyan foglalna a rendelő saját kezeléseire.