Röviden: Miskolcon a ClinicAI 0-24 felveszi a rendelő telefonját, és telefonon, chatben vagy online is időpontot foglal. A háziorvosi rendelőbe a körzet lakói járnak, így a legtöbb hívás ugyanattól a néhány ezer embertől érkezik, sokszor ugyanazzal a kérdéssel.
Ha Ön páciensként keres időpontot Miskolcon (háziorvos, háziorvosi rendelés, rendelési idő), ez az oldal a ClinicAI-t, egy rendelőknek szóló rendelőszoftvert mutat be, rendelőt nem ajánlok és nem rangsorolok. Foglalás előtt ezeket érdemes megkérdezni vagy előkészíteni:
Ha a választott miskolci rendelő a ClinicAI-t használja, a digitális recepciós a nap 24 órájában felveszi a hívását, Ön a weboldalon és a chatben is foglalhat, és az időpont előtt SMS-ben emlékeztetőt kap. A legközelebbi városok Miskolc központjától légvonalban: Eger 38 km, Nyíregyháza 72 km, Salgótarján 73 km.
Miskolc Borsod-Abaúj-Zemplén vármegye központja, egyetemi és ipari város. A rendelőkbe a Sajó és a Hernád völgyének településeiről is sokan járnak be, sokan műszakbeosztás mellett.
Miskolc a Miskolci járás székhelye. A járás 39 településén 220 653 ember él, ebből 141 440 fő magában a városban él. A járás legnépesebb további települései: Felsőzsolca (6375 fő), Alsózsolca (5459 fő), Nyékládháza (5009 fő), Emőd (4712 fő) és Onga (4689 fő).
A miskolci rendelőkbe Kazincbarcika, Tiszaújváros, Mezőkövesd, Sajószentpéter és Felsőzsolca felől is érkeznek foglalások. A ClinicAI ezeket egy naptárban kezeli, a hívásokkal és a chatbeszélgetésekkel együtt.
Forrás: KSH, Magyarország helységnévtára, 2025. január 1.
A miskolci rendelőkbe Borsod-Abaúj-Zemplén vármegye kisebb településeiről is sokan járnak be. Nekik egy elfelejtett időpont egy elveszett félnap, ezért a rendelés emlékeztetője előző nap és aznap reggel is megérkezik, a lemondás pedig egy kattintás.
Egyetemi városban sok a fiatal, aki szinte csak online, este foglal. Ha a rendelés a weboldalon és a chatben is foglalható, a fiatalabb korosztály sem a foglalt vonalat hallgatja.
Váltott műszakban nehéz előre tudni, ki mikor ér rá. Ha a rendelés egy üzenettel áthelyezhető, és a felszabaduló hely a várólistán lévőké lesz, kevesebb időpont marad üresen.
A rendelés kezdetekor, amikor a vonal percekig foglalt, és sokan fel is adják. Ilyenkor a recepciós egyszerre több hívást is fogad, és mindegyikről összefoglalót küld.
Háziorvosi rendelőknek ezeket a modulokat javasolom:
A bevezetés távolról, videóhívással és próbahéttel zajlik, így Miskolcon is ugyanúgy indul, mint bárhol. A rendelő telefonszáma marad, csak hívásátirányítás kell.
A rendelőt Ön választja ki. Ha a miskolci rendelő a ClinicAI-t használja, a nap 24 órájában foglalhat telefonon, és a weboldalán vagy a chatben is.
Igen. A telefonos recepciós és az online foglalás bárhonnan elérhetők, így Kazincbarcika, Tiszaújváros és Mezőkövesd felől és a Miskolci járás 39 településéről is ugyanabba a naptárba foglalnak.
Ugyanannyiba kerül, mint bárhol: a telefonos recepciós önállóan (Recepciós) havi 34 900 Ft-ba kerül, a csomagok havidíja pedig 59 900 és 229 900 Ft között van.
Nem. Csak rögzíti a kérést a rendelő által megadott adatokkal, és az asszisztensnek továbbítja. A felírásról mindig az orvos dönt.
A ClinicAI nem EESZT-kész, a rendszer nem ír és nem olvas az EESZT-ben. A receptkérést az asszisztens a megszokott módon dolgozza fel.
Általános tájékoztatást ad: mi a leggyakoribb ártalmatlan ok, mit tehet most otthon, és melyik jelnél ne várjon. Diagnózist nem mond. Sürgős jelnél az első mondata a 112 hívása, egyébként a rendelő szabálya szerint visszahívást vagy időpontot rögzít.
Légvonalban mért távolság Miskolc központjától.
Bemutatom, hogyan venné fel a telefont, és hogyan foglalna a rendelő saját kezeléseire.