Agglomeráció
Az agglomerációban élők nagy része munkába indulás előtt vagy hazafelé, telefonról intéz mindent. Az online foglalás és az esti chat miatt a rendelés egyeztetéséhez nem kell munkaidőben telefonálni.
Röviden: Gödöllőn a ClinicAI 0-24 felveszi a rendelő telefonját, és telefonon, chatben vagy online is időpontot foglal. A háziorvosi rendelőbe a körzet lakói járnak, így a legtöbb hívás ugyanattól a néhány ezer embertől érkezik, sokszor ugyanazzal a kérdéssel.
Ha Ön páciensként keres időpontot Gödöllőn (háziorvos, háziorvosi rendelés, rendelési idő), ez az oldal a ClinicAI-t, egy rendelőknek szóló rendelőszoftvert mutat be, rendelőt nem ajánlok és nem rangsorolok. Foglalás előtt ezeket érdemes megkérdezni vagy előkészíteni:
Ha a választott gödöllői rendelő a ClinicAI-t használja, a digitális recepciós a nap 24 órájában felveszi a hívását, Ön a weboldalon és a chatben is foglalhat, és az időpont előtt SMS-ben emlékeztetőt kap. A legközelebbi városok Gödöllő központjától légvonalban: Szentendre 22 km, Budapest 26 km, Vác 26 km.
Gödöllő egyetemi város a budapesti agglomeráció keleti részén. Veresegyház, Szada és Isaszeg felől is sokan ide járnak orvoshoz, munka előtt vagy után.
Gödöllő a Gödöllői járás székhelye. A járás 15 településén 160 828 ember él, ebből 32 410 fő magában a városban él. A járás legnépesebb további települései: Veresegyház (21 129 fő), Pécel (17 368 fő), Kistarcsa (13 554 fő), Isaszeg (11 556 fő) és Kerepes (11 175 fő).
A gödöllői rendelőkbe Isaszeg, Veresegyház, Szada, Mogyoród és Kerepes felől is érkeznek foglalások. A ClinicAI ezeket egy naptárban kezeli, a hívásokkal és a chatbeszélgetésekkel együtt.
Forrás: KSH, Magyarország helységnévtára, 2025. január 1.
Az agglomerációban élők nagy része munkába indulás előtt vagy hazafelé, telefonról intéz mindent. Az online foglalás és az esti chat miatt a rendelés egyeztetéséhez nem kell munkaidőben telefonálni.
Egyetemi városban sok a fiatal, aki szinte csak online, este foglal. Ha a rendelés a weboldalon és a chatben is foglalható, a fiatalabb korosztály sem a foglalt vonalat hallgatja.
Az ingázóknak a reggel 7 előtti és az este 6 utáni órák számítanak. A recepciós ilyenkor is felveszi a telefont, és az emlékeztető egy nappal előre érkezik, hogy a rendelés a menetrend mellé is beférjen.
A rendelés kezdetekor, amikor a vonal percekig foglalt, és sokan fel is adják. Ilyenkor a recepciós egyszerre több hívást is fogad, és mindegyikről összefoglalót küld.
Háziorvosi rendelőknek ezeket a modulokat javasolom:
A bevezetés távolról, videóhívással és próbahéttel zajlik, így Gödöllőn is ugyanúgy indul, mint bárhol. A rendelő telefonszáma marad, csak hívásátirányítás kell.
A rendelőt Ön választja ki. Ha a gödöllői rendelő a ClinicAI-t használja, a nap 24 órájában foglalhat telefonon, és a weboldalán vagy a chatben is.
Igen. A telefonos recepciós és az online foglalás bárhonnan elérhetők, így Isaszeg, Veresegyház és Szada felől és a Gödöllői járás 15 településéről is ugyanabba a naptárba foglalnak.
Ugyanannyiba kerül, mint bárhol: a telefonos recepciós önállóan (Recepciós) havi 34 900 Ft-ba kerül, a csomagok havidíja pedig 59 900 és 229 900 Ft között van.
Nem. Csak rögzíti a kérést a rendelő által megadott adatokkal, és az asszisztensnek továbbítja. A felírásról mindig az orvos dönt.
A ClinicAI nem EESZT-kész, a rendszer nem ír és nem olvas az EESZT-ben. A receptkérést az asszisztens a megszokott módon dolgozza fel.
Általános tájékoztatást ad: mi a leggyakoribb ártalmatlan ok, mit tehet most otthon, és melyik jelnél ne várjon. Diagnózist nem mond. Sürgős jelnél az első mondata a 112 hívása, egyébként a rendelő szabálya szerint visszahívást vagy időpontot rögzít.
Légvonalban mért távolság Gödöllő központjától.
Bemutatom, hogyan venné fel a telefont, és hogyan foglalna a rendelő saját kezeléseire.