Háziorvosi rendelő · Érd

Háziorvosi rendelőknek Érden: Ön dolgozik, a telefont a digitális recepciós veszi fel.

Röviden: Érden a ClinicAI 0-24 felveszi a rendelő telefonját, és telefonon, chatben vagy online is időpontot foglal. A háziorvosi rendelőbe a körzet lakói járnak, így a legtöbb hívás ugyanattól a néhány ezer embertől érkezik, sokszor ugyanazzal a kérdéssel.

Kipróbálom ingyen
Páciensként keres rendelőt?

Háziorvos Érden: mit kérdezzen foglalás előtt?

Ha Ön páciensként keres időpontot Érden (háziorvos, háziorvosi rendelés, rendelési idő), ez az oldal a ClinicAI-t, egy rendelőknek szóló rendelőszoftvert mutat be, rendelőt nem ajánlok és nem rangsorolok. Foglalás előtt ezeket érdemes megkérdezni vagy előkészíteni:

  • Nézze meg a rendelési időt, és kérdezze meg, kell-e előre időpontot kérni.
  • Receptírásnál tisztázza, telefonon vagy üzenetben is kérheti-e.
  • Vigye magával a TAJ-kártyáját és a szedett gyógyszerei listáját.
  • Ha Érden vagy a környékén él és Budapesten dolgozik, kérdezze meg, van-e reggel munka előtt vagy este szabad időpont.
  • Ha Érd és a munkahelye között ingázik, kérdezze meg, van-e reggel 7 előtt vagy este 6 után időpont, és kérjen előző napi emlékeztetőt.

Ha a választott érdi rendelő a ClinicAI-t használja, a digitális recepciós a nap 24 órájában felveszi a hívását, Ön a weboldalon és a chatben is foglalhat, és az időpont előtt SMS-ben emlékeztetőt kap. A legközelebbi városok Érd központjától légvonalban: Budaörs 9 km, Budapest 16 km, Szentendre 34 km.

Érd és környéke

Honnan érkeznek az érdi páciensek?

Érd a budapesti agglomeráció legnagyobb városa, sok fiatal családdal. A lakók jelentős része Budapesten dolgozik, ezért a rendelőt munka előtt vagy után, gyakran telefonról foglalják.

Érd az Érdi járás székhelye. A járás 7 településén 131 790 ember él, ebből 71 495 fő magában a városban él. A járás legnépesebb további települései: Százhalombatta (18 115 fő), Törökbálint (14 948 fő), Diósd (11 693 fő), Tárnok (10 548 fő) és Sóskút (3760 fő).

Az érdi rendelőkbe Diósd, Tárnok, Százhalombatta, Sóskút és Budaörs felől is érkeznek foglalások. A ClinicAI ezeket egy naptárban kezeli, a hívásokkal és a chatbeszélgetésekkel együtt.

Település
Érd, megyei jogú város
Vármegye
Pest vármegye
Járás
Érdi járás, 7 település
Lakónépesség
71 495 fő
Lakások
26 643
Terület
63 km²
Környék
Diósd, Tárnok, Százhalombatta, Sóskút, Budaörs
Beállítás
Távolról, próbahéttel

Forrás: KSH, Magyarország helységnévtára, 2025. január 1.

Beállítás Érden

Erre figyelek egy érdi rendelőnél.

Agglomeráció

Az agglomerációban élők nagy része munkába indulás előtt vagy hazafelé, telefonról intéz mindent. Az online foglalás és az esti chat miatt a rendelés egyeztetéséhez nem kell munkaidőben telefonálni.

Ingázók

Az ingázóknak a reggel 7 előtti és az este 6 utáni órák számítanak. A recepciós ilyenkor is felveszi a telefont, és az emlékeztető egy nappal előre érkezik, hogy a rendelés a menetrend mellé is beférjen.

A legforgalmasabb idő

A rendelés kezdetekor, amikor a vonal percekig foglalt, és sokan fel is adják. Ilyenkor a recepciós egyszerre több hívást is fogad, és mindegyikről összefoglalót küld.

Háziorvosi rendelő

Ami ma a legtöbb időt viszi el.

  • Foglalt vonal reggel. A betegek percekig hívják a rendelőt, közben az asszisztens a rendelőben dolgozna.
  • Receptkérések ezer csatornán. Telefon, e-mail, cetli: az ismétlődő gyógyszerek kérése minden irányból jön.
  • Ugyanaz a kérdés naponta. Rendelési idő, helyettesítés, szabadság: a válasz egyszerű, de valakinek el kell mondania.

Háziorvosi rendelőknek ezeket a modulokat javasolom:

A ClinicAI digitális recepciósa
Digitális recepciósÉrdi Minta Háziorvosi Rendelő, példa
élő
Jó napot, az Érdi Minta Háziorvosi Rendelő digitális recepciója. Miben segíthetek?
A szokásos vérnyomásgyógyszeremet szeretném felíratni.
Rögzítettem a kérését a nevével és a gyógyszer nevével. Az asszisztens a rendelő szabálya szerint feldolgozza, és ha kérdés van, visszahívja.
Köszönöm.
Szívesen. Ha rosszul érzi magát, kérem, hívja a 112-t.
Naptár frissítve · rendelő értesítve
Gyakori kérdések

Háziorvosi rendelő Érden: kérdések

Hogyan zajlik a beállítás Érden?

A bevezetés távolról, videóhívással és próbahéttel zajlik, így Érden is ugyanúgy indul, mint bárhol. A rendelő telefonszáma marad, csak hívásátirányítás kell.

Páciensként hogyan foglalhatok időpontot Érden?

A rendelőt Ön választja ki. Ha az érdi rendelő a ClinicAI-t használja, a nap 24 órájában foglalhat telefonon, és a weboldalán vagy a chatben is.

Foglalhatnak Diósd vagy Tárnok felől is?

Igen. A telefonos recepciós és az online foglalás bárhonnan elérhetők, így Diósd, Tárnok és Százhalombatta felől és az Érdi járás 7 településéről is ugyanabba a naptárba foglalnak.

Mennyibe kerül Érden?

Ugyanannyiba kerül, mint bárhol: a telefonos recepciós önállóan (Recepciós) havi 34 900 Ft-ba kerül, a csomagok havidíja pedig 59 900 és 229 900 Ft között van.

Felírja a recepciós a receptet?

Nem. Csak rögzíti a kérést a rendelő által megadott adatokkal, és az asszisztensnek továbbítja. A felírásról mindig az orvos dönt.

Mi a helyzet az EESZT-vel?

A ClinicAI nem EESZT-kész, a rendszer nem ír és nem olvas az EESZT-ben. A receptkérést az asszisztens a megszokott módon dolgozza fel.

Mit mond, ha valaki rosszul van?

Általános tájékoztatást ad: mi a leggyakoribb ártalmatlan ok, mit tehet most otthon, és melyik jelnél ne várjon. Diagnózist nem mond. Sürgős jelnél az első mondata a 112 hívása, egyébként a rendelő szabálya szerint visszahívást vagy időpontot rögzít.

Nézze meg a saját érdi rendelőjén.

Bemutatom, hogyan venné fel a telefont, és hogyan foglalna a rendelő saját kezeléseire.

Kipróbálom ingyen